Les problèmes de redémarrage peuvent être classés comme suit :
Redémarrage en mode veille : l'appareil se fige et ne répond pas lorsqu'on le touche.
1. Si le problème apparaît occasionnellement, il peut être causé par des anomalies dans un fichier, il est recommandé d'observer attentivement l’évolution du problème.
2. Si le problème apparaît souvent, vérifiez si le téléphone a accès au redémarage ou non, si oui, veuillez sauvegarder toutes les données, effacer le cache et télécharger la dernière version du système.
3. Allez dans « Paramètres—Avancés » et vérifiez que « Mise sous/hors tension programmée » est désactivé.
Redémarrage dans les applications tierces
Veuillez vérifier si le problème se produit dans une seule application tierce ou dans d'autres applications tierces également.
1. Si le problème se produit dans une application tierce, veuillez désinstaller l'application tierce, vider le cache et vérifier la dernière mise à jour.
2. Si le problème se produit avec d'autres applications tierces, vérifiez que les applications sont compatibles avec la dernière version d'Android. Essayez de désinstaller les applications tierces, videz le cache, sauvegardez toutes les données et revenez à la dernière version officielle du système d'exploitation. Allez dans « Paramètres—Avancés » et vérifiez que « Mise sous/hors tension programmée » est désactivé.
Redémarrage dans les Apps d’origine
Sauvegardez toutes les données, effacez le cache, désinstallez la dernière mise à jour (entrez dans Paramètres--Apps—Voir toutes les apps), restaurez les paramètres d'usine ou revenez à la dernière version officielle du système d'exploitation.

Veuillez vérifier si le problème se produit dans une application tierce ou dans toutes les applications tierces.