Pantalla Anómala
Cuando la pantalla muestra un color anormal, puede comprobar el siguiente fenómeno,
- Pantalla amarilla, en blanco y negro
- Pantalla parpadeante/intermitente
- Líneas en la pantalla
- Un punto brillante en la pantalla
Para los problemas anteriores, confirme dos veces:
1. Confirme si el problema es consistente o aleatorio.
2. Intente hacer una captura de pantalla y luego confirme si la captura de pantalla tiene el mismo problema viéndola en un ordenador.
3. Haga una copia de seguridad de todos los datos, borre la caché y realice un restablecimiento de fábrica. Si el problema persiste, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente.
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