...

Centro di supporto

Scopri di più sul tuo dispositivo con guide, supporto per gli acquisti e altro ancora.

Display anomalo

Quando il display mostra un colore anormale, è possibile controllare il seguente fenomeno,



- Schermo giallo, bianco e nero

- Schermo tremolante/lampeggiante

- Linee sul display

- Un punto luminoso sullo schermo



Per i problemi di cui sopra, confermare due volte:



1. Confermare se il problema è costante o casuale.

2. Prova a fare uno screenshot, poi conferma se lo screenshot ha lo stesso problema visualizzandolo su un computer.

3. Eseguire il backup di tutti i dati, cancellare la cache ed eseguire un reset di fabbrica. Se il problema persiste, contatta il servizio clienti.

Articoli correlati

Il touchscreen non funziona

Se notate qualche problema di visualizzazione o di touchscreen, seguite i passaggi per ...

Leggi di più 
Lo schermo è vuoto o nero

Quando il display è vuoto, puoi controllare il seguente fenomeno: - Schermo vuoto p...

Leggi di più 
Come mantenere il mio schermo in buone condizioni

1. Non tenere i telefoni, le chiavi e le carte insieme in una tasca, poiché le chiavi e...

Leggi di più