Comment puis-je soumettre une demande de retour / remboursement ? - ZTE

Centre de Support

Apprenez-en plus sur votre appareil avec des guides, une aide à l'achat, et plus encore.

Comment puis-je soumettre une demande de retour / remboursement ?

Veuillez soumettre une fiche de « Service de réparation » via « Demande de réparation », notre service client vous contactera aussi vite que possible pour vous indiquer le guide de réparation correspondant.

Articles Liés

Quelle est la politique de remboursement ?

"Politique de remboursement partiel

Si je retourne mon appareil, dois-je payer les frais d'expédition ?

Si vous recevez un téléphone cassé/endommagé, nous générerons un code d'expédition, il ...

Si je retourne mon appareil, quand recevrai-je mon remboursement ?

Si vous avez payé par carte de crédit ou de débit, les remboursements seront envoyés à ...

Quelle est la procédure de retour et de remplacement ?

Si vous n'êtes pas satisfait de votre ou vos produits ZTE pour quelque raison que ce so...