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Vous ne pouvez pas entendre ou entendre clairement votre interlocuteur pendant l'appel.

1. Écoutez de la musique sur le téléphone mobile et vérifiez le son. Si le son est anormal, le téléphone mobile peut avoir un problème audio.
2. S'il y a un problème, retirez l'écouteur (par Bluetooth) et essayez à nouveau.
3. Lorsque le problème survient, activez la fonction mains libres et vérifiez si la voix est normale. Si oui, cela indique que l'audio est défectueux.
4. Vérifiez l'intensité du signal lorsque le problème survient. Si l'intensité du signal est faible, cela signifie que la couverture réseau est mauvaise. Déplacez-vous vers un endroit où le signal est bon pour vérifier si l'intensité du signal est manifestement meilleure.

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