...

Centre de Support

Apprenez-en plus sur votre appareil avec des guides, une aide à l'achat, et plus encore.

Pourquoi le chargeur d'origine est-il soudainement affiché comme un chargeur standard pour la charge rapide ?

Le chargeur, le câble de données et l'interface de charge ne sont peut-être pas correctement connectés pendant la charge, et le chargeur standard peut être non identifiable. Vérifiez que les connecteurs et les prises sont propres. S'il y a de la poussière, essuyez les connecteurs avec de l'alcool ou nettoyez-les avec une brosse. Si vous les essuyez avec de l'alcool, attendez que l'alcool ait séché, vérifiez que toutes les interfaces sont correctement connectées, puis rechargez la batterie.
Si le problème persiste, apportez le chargeur, le câble de données, le téléphone et le bon d'achat dans un espace après-vente ZTE pour réparation.

Articles Liés

Comment détecter la fonction haut-parleur du téléphone portable ?

La fonction haut-parleur peut être détectée dans la section « DÉTECTION » du ZTE Cares.

Lire la suite 
Le numéro de téléphone portable de l'utilisateur actuel peut-il être recherché après la perte du téléphone portable ?

Si vous activez la fonction antivol du téléphone mobile, après la perte d'un téléphone ...

Lire la suite 
Que puis-je faire si le niveau de la batterie affiché sur mon téléphone portable est inexact ?

1. Redémarrez le téléphone mobile ou sauvegardez les données importantes pour rétablir ...

Lire la suite 
Raisons d'une charge lente lorsque le téléphone est complètement chargé

La raison pour laquelle la charge est lente lorsque le niveau de la batterie est élevé ...

Lire la suite