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Pourquoi les téléphones mobiles ne peuvent-ils pas accéder au réseau ou utiliser les données mobiles ?
1. Problème de carte : Assurez-vous que la carte utilisée soit adaptée au téléphone. La carte peut être défectueuse. Mettez la carte sur un autre téléphone mobile pour tester si elle fonctionne correctement. Si le téléphone mobile ne peut pas accéder au réseau, il est recommandé de changer la carte.
2. Problème de forfait : La carte est déjà hors-forfait.
3. Pour un téléphone mobile à double carte, vérifiez si le volume de données de la carte actuelle est activé. Une fois le volume de données activé, les flèches « bas » et « haut » s’affichent à côté de la barre de signal de la carte. Vous pouvez sélectionner Paramètres > Paramètres double carte pour définir le volume de données.
4. Fermez à nouveau les données mobiles.
II.
1. Vérifiez si les données mobiles sont activées. Sélectionnez « Déplacement » dans la liste déroulante.
2. Si la fonction 4G est activée, désactivez-la pour éviter les interférences de signal.
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