...

Centre de Support

Apprenez-en plus sur votre appareil avec des guides, une aide à l'achat, et plus encore.

La probabilité qu'un appel soit intermittent, que le son diminue ou que l'appel soit silencieux.

1. Tout d'abord, vérifiez si l'environnement réseau se détériore soudainement, si l'intensité du signal diminue soudainement ou si les interférences augmentent soudainement.
2. L'environnement réseau où se trouve le téléphone mobile est surchargé. Essayez de changer l'environnement réseau.
3. Le microphone est bloqué par vos doigts. Éloignez vos doigts du microphone.
4. Pendant l'appel, vous appuyez par erreur sur la touche de réduction du volume.
5. Pour d'autres problèmes de réseau, changez d'endroit et réessayez.
6. Si cela est nécessaire, sauvegardez les données, puis envoyez-les aux bureaux du service après-vente de ZTE pour qu'elles soient analysées.

Articles Liés

Comment détecter la fonction haut-parleur du téléphone portable ?

La fonction haut-parleur peut être détectée dans la section « DÉTECTION » du ZTE Cares.

Lire la suite 
Le numéro de téléphone portable de l'utilisateur actuel peut-il être recherché après la perte du téléphone portable ?

Si vous activez la fonction antivol du téléphone mobile, après la perte d'un téléphone ...

Lire la suite 
Que puis-je faire si le niveau de la batterie affiché sur mon téléphone portable est inexact ?

1. Redémarrez le téléphone mobile ou sauvegardez les données importantes pour rétablir ...

Lire la suite 
Raisons d'une charge lente lorsque le téléphone est complètement chargé

La raison pour laquelle la charge est lente lorsque le niveau de la batterie est élevé ...

Lire la suite