Causes et solutions possibles
1. Réglage du volume : Il est suggéré de mettre le volume de la sonnerie de votre téléphone mobile au maximum, ou d'entrer dans « Paramètres-Son-volume de la sonnerie » pour régler le volume de la sonnerie.
2. La fonction d'interception ou la fonction Ne pas déranger est activée dans le système.
1) Entrez dans la page d'enregistrement des appels pour vérifier quels sont les numéros qui n'ont pas reçu d'invite, puis vérifiez si les numéros sont interceptés. Si oui, cliquez sur « annuler le filtrage » des numéros concernés.
2) Essayez après avoir désactivé Ne pas déranger. Accédez à la page « Paramètres - Son - Ne pas déranger » pour vérifier si vous avez défini « ne pas déranger ».
3. Si le « flip screen » est réglé sur muet, le flip screen déclenche le mode silencieux lorsque l'utilisateur ne réalise pas le flip screen (par exemple, dans le paquet). Vous pouvez désactiver la fonction du flip screen et l'essayer ensuite. Sélectionnez Paramètres > Utilitaires > Gestes et Actions > Flip Mute pour la désactiver.
Si le problème persiste, il est recommandé de sauvegarder vos données et de restaurer les paramètres d'usine de votre téléphone mobile.