Lorsqu'un problème d'humidité survient, il est recommandé de se rendre dans les points de vente après-vente ZTE dès que possible pour un traitement plus professionnel afin d'éviter d'endommager la machine et d'augmenter les pertes.
Vous pouvez effectuer les étapes suivantes pour gérer la panne :
1. Retirez le téléphone mobile de l’eau dès que possible afin de minimiser les dommages causés par le contact entre le téléphone mobile et l'eau. Plus le téléphone est immergé longtemps dans l'eau, plus les dommages causés à ses composants sont importants.
2. Si vous êtes sûr que votre téléphone mobile était allumé avant de tomber dans l’eau, appuyez sur la touche Power pendant plus de 10 secondes pour éteindre immédiatement le téléphone mobile.
Si de l'eau pénètre dans votre téléphone mobile lorsque vous l'éteignez, n'essayez pas de le redémarrer. Sinon, la carte mère pourrait être brûlée.
3. Après avoir retiré le téléphone mobile, placez-le verticalement pour que l'eau s'écoule naturellement.