1. Il est recommandé de télécharger les applications officielles sur Google play. Pour installer le paquet d'installation téléchargé depuis un canal non officiel, vous devez avoir confiance en la source du programme. Ouvrez la page d'information de l'application correspondante, et activez le commutateur « Autoriser l'application » de cette source dans « Installer les applications inconnues ».
2. Vérifiez si l'espace mémoire est suffisant. Si ce n'est pas le cas, libérez d'abord de l'espace.
3. Certains modèles prennent en charge l'installation de programmes d'application dans une carte SD externe. Si vous avez installé une carte SD externe, vérifiez si la carte peut être identifiée par le téléphone mobile dans le gestionnaire de fichiers.
4. La connexion réseau est instable, et le paquet d'installation est endommagé ou incomplet. Supprimez le paquet d'installation et réessayez.
5. L'application tierce téléchargée n'est peut-être pas compatible avec le téléphone mobile, elle ne peut donc pas être installée avec succès. Veuillez essayer de télécharger d'autres applications similaires.