Causes probables et solutions :
1. Vérifiez si votre carte SIM à un problème ou si elle ne passe pas la certification de nom réel. Veuillez contacter l'opérateur local pour confirmation.
2. Vérifiez si le numéro SMSC est correctement configuré. Contactez l'opérateur local pour confirmation.
3. Vérifiez si l'interception des perturbations est configurée à l'aide d'un logiciel tiers, et si des SMS sont interceptés par erreur en tant que messages indésirables.
4. Le retard de réception des SMS peut être causé par des problèmes momentanés de réseau (par exemple une surcharge du réseau). Attendez patiemment que le réseau se rétablisse.
5. La mémoire SMS étant pleine, les nouvelles informations ne peuvent pas être reçues en temps voulu. Vous pouvez supprimer une partie ou la totalité de ces informations.
6. Vérifiez le contenu du message, si les messages contiennent des mots sensibles tels que des mots pornographiques ou politiques, ils peuvent être filtrés par l'opérateur.
7. Si un téléphone mobile est éteint ou ne se trouve pas dans la zone de service, les SMS ne peuvent pas être reçus en temps voulu. Dans la plupart des cas, les SMS sont stockés dans le système pendant 48 heures. Lorsque le téléphone mobile est mis sous tension dans les 48 heures ou qu’il retrouve un signal réseau, le système renvoie automatiquement les SMS.
Si la durée de réception d'un SMS dépasse 48 heures, il ne pourra plus être reçu.
9. Si votre téléphone mobile dispose d'une communication unidirectionnelle entre deux cartes, et qu'une carte est en cours d'appel, mais pas l'autre, déconnectez l'appel, et vérifiez si l'autre carte peut recevoir des SMS.