...

Atención al cliente

Obtén más información sobre tu dispositivo con las guías, la asistencia en las compras y mucho más.

¿Por qué se caen los teléfonos móviles en algunos lugares?

"1. La llamada puede interrumpirse debido a una mala cobertura de la señal en la zona en la que se encuentra usted o el otro usuario. Se recomienda que se desplace a una zona con buena cobertura de señal o que comunique estos problemas al operador.

2. Es posible que exista una fuerte fuente de interferencia de la señal en la zona en la que se encuentra usted o el otro usuario. Cuando las interferencias electromagnéticas en el aire superan cierto grado, el teléfono móvil puede no tener señal o desconectarse. Se recomienda evitar los dispositivos electromagnéticos potentes durante las llamadas."


Artículos relacionados

Carga y descarga de la batería

En general, la vida de una batería de litio puede recargarse cientos de veces. La bater...

Lee mas 
Razones de la lentitud de la carga cuando el teléfono está completamente cargado

La razón por la que la carga es lenta cuando el nivel de la batería es alto: 1. Genera...

Lee mas 
¿Qué puedo hacer si el nivel de batería que aparece en mi teléfono móvil es inexacto?

1. Reinicia el teléfono móvil o haz una copia de seguridad de los datos importantes par...

Lee mas 
¿Se puede consultar el número de teléfono móvil del usuario actual tras la pérdida del teléfono móvil?

Si activas la función antirrobo del teléfono móvil, tras la pérdida de un teléfono móvi...

Lee mas