...

Atención al cliente

Obtén más información sobre tu dispositivo con las guías, la asistencia en las compras y mucho más.

Hay manchas e imágenes fantasma al deslizar la pantalla del teléfono

Las siguientes condiciones pueden causar manchas e imágenes fantasma en la pantalla:
1. Si te encuentras en una zona con una temperatura baja y encuentras manchas en la pantalla, se debe a que el tiempo de respuesta de la pantalla LCD se alarga cuando la temperatura es demasiado baja, lo que hace que la pantalla tenga imágenes fantasma. Todas las pantallas LCD son así. No habrá ningún problema con temperaturas por encima de 0 grados.
2. Si sólo aparece en ciertas aplicaciones, puede estar relacionado con las características de visualización de esta aplicación, no con un mal funcionamiento del teléfono


Artículos relacionados

Carga y descarga de la batería

En general, la vida de una batería de litio puede recargarse cientos de veces. La bater...

Lee mas 
Razones de la lentitud de la carga cuando el teléfono está completamente cargado

La razón por la que la carga es lenta cuando el nivel de la batería es alto: 1. Genera...

Lee mas 
¿Qué puedo hacer si el nivel de batería que aparece en mi teléfono móvil es inexacto?

1. Reinicia el teléfono móvil o haz una copia de seguridad de los datos importantes par...

Lee mas 
¿Se puede consultar el número de teléfono móvil del usuario actual tras la pérdida del teléfono móvil?

Si activas la función antirrobo del teléfono móvil, tras la pérdida de un teléfono móvi...

Lee mas