El vídeo grabado por el teléfono móvil no se puede reproducir, e indica que el decodificador es incorrecto
1. Reinicia el teléfono móvil.
2. Intenta restaurar los ajustes de fábrica
3. Es posible que la tarjeta de memoria tenga una zona defectuosa, por lo que el archivo grabado también es defectuoso. Si el reproductor no puede leer el archivo, aparece un mensaje que indica que el decodificador es incorrecto. Sustituye la tarjeta de memoria.
4. Si el problema persiste, envía el teléfono móvil a la oficina local del servicio postventa de ZTE para que lo revisen.
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