Razones y sugerencias por las que oyes el ruido durante las videollamadas de manos libres y de whatAPP:
El altavoz es un componente de alta potencia. Cuando el volumen baja al mínimo, el altavoz sigue emitiendo un cierto ruido. Por tanto, este ruido puede oírse cuando el auricular está cerca del altavoz. Al mismo tiempo, no pongas la oreja cerca del altavoz cuando lo utilices.
El interlocutor no puede oír tu voz ni escuchar tu voz baja y el ruido en la conversación de manos libres y en la conversación de vídeo whatAPP:
Nota: Durante la conversación con manos libres, utiliza el orificio de captación del micrófono secundario (MIC) del teléfono móvil para captar el sonido (el orificio del micrófono secundario suele estar cerca de la cámara superior o trasera del teléfono móvil).
1. Durante una llamada, comprueba si tu dedo bloquea accidentalmente el agujero del MIC. De lo contrario, la otra parte puede escuchar tu voz en voz baja, silenciada o con ruidos durante la llamada.
2. Si tu teléfono móvil tiene instalada una carcasa protectora, comprueba si la carcasa bloquea los orificios de captación de sonido del MIC y si otros objetos bloquean el MIC.
3. Evita que la pantalla del teléfono móvil se coloque sobre objetos blandos (como ropa, ropa de cama y sofá), que pueden bloquear el orificio del MIC. De lo contrario, es posible que la otra parte no oiga tu voz durante la llamada, o que escuche tu voz en voz baja o con ruido.
4. En zonas con señales débiles o fuertes interferencias, la interrupción intermitente de la llamada, el sonido bajo y los ruidos pueden deberse a problemas de red. En este caso, intenta utilizarlos en un entorno con señales normales.