...

Atención al cliente

Obtén más información sobre tu dispositivo con las guías, la asistencia en las compras y mucho más.

El teléfono móvil indica que la memoria es insuficiente.

"Debido al uso prolongado, el teléfono móvil almacena demasiados archivos o aplicaciones instaladas, lo que hace que la memoria sea insuficiente. Para ello, existen las siguientes sugerencias:

1. Utilice la APP de limpieza de espacio para despejar el espacio.

2. Mueva los archivos grandes a una tarjeta SD externa, o importe los archivos poco comunes a un PC o a varios volúmenes para hacer una copia de seguridad y ahorrar espacio.

3. Desinstalar algunas aplicaciones que no se utilizan, y eliminar algunos archivos no utilizados desde el Administrador de Archivos.

4. Establezca la ruta de datos de la aplicación a la tarjeta SD externa, y establezca Configuración > Almacenamiento predeterminado a la tarjeta SD externa."


Artículos relacionados

Carga y descarga de la batería

En general, la vida de una batería de litio puede recargarse cientos de veces. La bater...

Lee mas 
Razones de la lentitud de la carga cuando el teléfono está completamente cargado

La razón por la que la carga es lenta cuando el nivel de la batería es alto: 1. Genera...

Lee mas 
¿Qué puedo hacer si el nivel de batería que aparece en mi teléfono móvil es inexacto?

1. Reinicia el teléfono móvil o haz una copia de seguridad de los datos importantes par...

Lee mas 
¿Se puede consultar el número de teléfono móvil del usuario actual tras la pérdida del teléfono móvil?

Si activas la función antirrobo del teléfono móvil, tras la pérdida de un teléfono móvi...

Lee mas