1. Compruebe si el software de back-end está descargado, y si la copia de archivos provocará cargas en el teléfono móvil.

2. Compruebe si hay instalado un software de seguridad de terceros, un software antivirus u otras aplicaciones.

3. Comprueba si el espacio de almacenamiento interno del teléfono móvil está casi lleno. Si sólo quedan unos cientos de MB, elimina algunos archivos grandes.

4. Si se utiliza la tarjeta sd con mala calidad y baja velocidad. Retire la tarjeta sd para ver si la situación puede mejorar o reemplácela.

5. Compruebe si la tarjeta sd está casi llena. Si sólo quedan cientos de megabytes, borre algunos archivos grandes.

6. Si se trata de una aplicación de red, confirme el estado de la red, utilizando el tráfico de datos o el Wi-Fi. La inestabilidad de la red también afectará al rendimiento.

7. Compruebe si el teléfono móvil ha estado encendido durante mucho tiempo, por ejemplo, más de medio mes. Sugerencia: Reinicie el teléfono móvil.

8. Compruebe si la pantalla se congela y el sistema muestra una ventana de no respuesta. Si es así, la aplicación está defectuosa. Sugerencia: Actualice la aplicación y observe la regularidad durante un periodo de tiempo.