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"1. Puede que el formato de archivo no sea compatible. Por favor, confirme primero el formato del archivo.

2. Por defecto, el teléfono móvil admite los siguientes formatos de imagen: *.png, *.gif (estático), *.jpg y *.bmp, y admite los siguientes formatos de audio/vídeo: MP3, AAC/AAC+/eAAC+, AMR-NB, AMR-WB, Vorbis ,FLAC/ALAC y APE, AIFF, PCM, MIDI.

3. Si el teléfono móvil no es compatible con el formato de archivo, puedes descargar una aplicación de terceros que lo soporte.

4. El archivo está dañado. Seleccione un archivo que no esté dañado y vuelva a intentarlo.

5. Los archivos están protegidos por derechos de autor. Obtenga el permiso de uso del archivo y vuelva a intentarlo.

6. El espacio de memoria del teléfono móvil es insuficiente. Borre primero la memoria del teléfono móvil.

7. Se produce un error desconocido en la aplicación del teléfono móvil o en el sistema. Se recomienda reiniciar la aplicación o el teléfono móvil."


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