"1. Porque la arquitectura del sistema Android requiere que sólo una aplicación pueda abrir la cámara al mismo tiempo, y otras aplicaciones deben cerrar la cámara antes de que otra aplicación abra la cámara. Es posible que algunas aplicaciones de terceros del teléfono móvil no se manejen de acuerdo con los requisitos de la arquitectura del sistema Android, y que las aplicaciones relacionadas con la cámara no se deshabiliten después de ser habilitadas, por ejemplo, la linterna y los programas de escaneo de códigos QR. Puede desactivar primero las aplicaciones relacionadas con la cámara y luego entrar en la cámara para probar.
2. La cámara es un dispositivo funcional sensible. ¿Tiene derecho a desactivar esta aplicación? Puede encontrar la aplicación para utilizar la cámara en Ajustes--Aplicaciones--Ver todas las XX APPS, y confirmar si el derecho de invocar la cámara está abierto.
3. Se recomienda que borre el caché de la cámara, entre en ajustes--Aplicaciones--Ver todas las XX APPS, haga clic en el icono de la cámara para entrar en la información de la aplicación, y seleccione Almacenamiento&caché ""CLEAR STORAGE"" o ""CLEAR CACHE"".
4. Reinicie su teléfono móvil.
5. Haz una copia de seguridad de los datos importantes, restaura tu teléfono móvil a los valores de fábrica o actualiza la última versión del sistema y vuelve a intentarlo.
6. Si el problema no se puede resolver después de las operaciones anteriores, lleve la factura de compra del teléfono móvil a la oficina de servicio para su reparación."