"Probables causas y soluciones:

1. Por favor, confirme si su tarjeta de teléfono móvil está atrasada o no pasa la certificación de nombre real. Por favor, póngase en contacto con el operador local para confirmarlo.

2. Compruebe si el número de SMSC está configurado correctamente. Póngase en contacto con el operador local para confirmarlo.

3. Compruebe si se ha configurado la interceptación de perturbaciones mediante el uso de software de terceros, y si los mensajes cortos se interceptan por error como mensajes basura.

4. El retraso en la recepción de los mensajes cortos puede deberse a problemas en la red (por ejemplo, las horas punta de los mensajes cortos en días festivos o el servidor de mensajes cortos del emisor de los mismos). Espere pacientemente o vuelva a enviar el mensaje corto.

5. Debido a que la memoria de los SMS está llena, no se puede recibir nueva información a tiempo. Puede borrar parte o toda la información.

6. Compruebe el contenido del mensaje, o verifique si hay palabras sensibles como pornográficas o políticas en el remitente. Si es así, pueden ser filtradas por el operador.

7. Si un teléfono móvil está apagado o no se encuentra en el área de servicio, los mensajes cortos no pueden recibirse a tiempo. En la mayoría de los casos, los mensajes cortos se almacenan en el sistema durante 48 horas. Cuando el teléfono móvil se enciende dentro de las 48 horas o se devuelve a un lugar con señal de red, el sistema vuelve a enviar automáticamente los mensajes cortos.

Si la duración de un mensaje corto supera las 48 horas, el mensaje corto ya no se puede recibir.

9. Si su teléfono móvil tiene comunicación unidireccional entre dos tarjetas, y una de ellas está en la llamada en curso, pero la otra no, desconecte la llamada y compruebe si la otra tarjeta puede recibir mensajes cortos."