¿Qué debo hacer si el seguimiento de mi pedido no se ha actualizado durante un período prolongado de tiempo?
Si usted nota que su número de seguimiento no se ha actualizado durante un período prolongado de tiempo, por favor contactáctenos al e-mail support@global.ztedevices.com. Una vez que nos haga llegar toda la información relevante, la procesaremos y le daremos respuesta en 5 días hábiles. Haremos nuestro mejor esfuerzo para manejar su caso con la mayor eficiencia posible.
Artículos relacionados
¿Puedo elegir el tipo de cargador regional y enchufe de mi producto?
Los cargadores y enchufes incluidos con el producto son adecuados para el territorio de...
Lee mas¿Puedo modificar mi factura?
Por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte a través del e-mail contac...
Lee mas¿Cómo puedo cancelar mi pedido?
Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través del e-mail sup...
Lee mas¿Qué debo hacer si he recibido un producto erróneo o incompleto?
Si el producto recibido es erróneo o está incompleto, póngase en contacto con nuestro s...
Lee mas