Ursachen, warum Sie bei Freisprech- und WhatsApp-Videogesprächen Geräusche hören können und entsprechende Lösungsvorschläge:
Ein Lautsprecher ist eine leistungsstarke Komponente. Wenn die Lautstärke auf ein Minimum reduziert wird, erzeugt der Lautsprecher immer noch ein gewisses Geräusch. Daher ist dieses Geräusch zu hören, wenn sich der Ohrhörer in der Nähe des Lautsprechers befindet. Gleichzeitig sollten Sie Ihr Ohr nicht in die Nähe des Lautsprechers halten, wenn Sie ihn benutzen.
Ihr Gesprächspartner kann Ihre Stimme nicht oder nur sehr leise hören, wenn Sie die Freisprechfunktion nutzen oder ein WhatsApp-Videogespräch führen:
Hinweis: Verwenden Sie während des Freisprechens das Aufnahmeloch des sekundären Mikrofons (MIC) des Mobiltelefons, um den Ton aufzunehmen (das Loch des sekundären Mikrofons befindet sich normalerweise in der Nähe der oberen oder hinteren Kamera des Mobiltelefons).
1. Vergewissern Sie sich während eines Anrufs, dass Ihr Finger nicht versehentlich das Mikrofonloch verdeckt. Andernfalls kann es sein, dass Ihr Gesprächspartner Ihre Stimme leise oder gar nicht hört oder dass es während des Gesprächs Geräusche gibt.
2. Wenn Ihr Mobiltelefon mit einer Schutzhülle ausgestattet ist, vergewissern Sie sich, dass die Hülle nicht die Schallöffnungen des Mikrofons verdeckt und dass auch keine anderen Gegenstände das Mikrofon verdecken.
3. Vermeiden Sie, das Handy mit dem Bildschirm auf weiche Gegenstände (wie Kleidung, Bettzeug und Sofa) zu legen, die das Mikrofonloch verdecken könnten. Andernfalls kann es sein, dass Ihr Gesprächspartner Ihre Stimme während des Gesprächs nicht oder nur leise bzw. verrauscht hört.
4. In Gebieten mit schwachen Signalen oder starken Interferenzen können gelegentliche Gesprächsunterbrechungen, leiser Ton und Geräusche durch Netzwerkprobleme verursacht werden. Versuchen Sie in diesem Fall, das Gerät in einer Umgebung mit normalen Signalen zu verwenden.