Mögliche Ursachen und Lösungen:
1. Wenn der Verbindungstyp nicht korrekt eingestellt ist, überprüfen Sie, ob eine Benachrichtigung angezeigt wird, dass das USB-Gerät angeschlossen ist und ob der Verbindungstyp in der Benachrichtigungsleiste ausgewählt ist. Wählen Sie die PC-Software aus, die verbunden werden soll.
2. Der adb-Port, der für die Verbindung mit der Manager-Software erforderlich ist, wurde nicht automatisch geöffnet: Sie können versuchen, die ADB-Verbindung manuell zu öffnen. Gehen Sie zu [Einstellung > System > Mobiltelefon] und klicken Sie sieben Mal auf [Version-Nr.], um die Entwickleroption zu öffnen. Wählen Sie Einstellungen > System > Entwickleroption > USB-Debugging aktivieren und wählen Sie Diesen Computer immer für das „Debugging zulassen“ oder wählen Sie „Diesem Computer vertrauen“, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
3. Wenn die Verbindung des USB-Datenkabels nicht korrekt funktioniert, überprüfen Sie, ob in der Benachrichtigungsleiste eine Meldung angezeigt wird, die darauf hinweist, dass das USB-Kabel angeschlossen und der Verbindungstyp ausgewählt ist. Andernfalls ist das USB-Kabel möglicherweise nicht richtig angeschlossen. Entfernen Sie das Datenkabel von beiden Geräten und schließen Sie es wieder an. Versuchen Sie es an einem anderen USB-Anschluss oder mit einem anderen Datenkabel. Beachten Sie, dass einige nicht standardmäßige Ladekabel als Datenkabel verwendet werden.
4. Wenn der Treiber nicht installiert oder defekt ist, überprüfen Sie bitte, ob in der Benachrichtigungsleiste eine Meldung angezeigt wird, die darauf hinweist, dass das USB-Kabel angeschlossen und der Verbindungstyp ausgewählt ist. Wenn Sie den Treibermodus wählen, wird ein virtuelles CD-ROM-Gerät zu Ihrem Computer hinzugefügt. Bitte installieren Sie nochmals die Treiberdatei in diesem CD-ROM-Laufwerk und starten Sie Ihren Computer neu.
5. Die Systemmanagementsoftware verweigert die Installation und Inbetriebnahme der mobilen Endgerätesoftware: Prüfen Sie, ob die „360“-Version installiert wurde oder nicht, sowie andere leistungsstarke Strategieverwaltungssoftware wie die „360“-Version und die „Purification Master“-Version. Solche Software kann die Installation und den Start der Verwaltungssoftware für mobile Endgeräte beeinträchtigen (nur Root-Benutzer können diese Sicherheitsmanagement-Software installieren und verwenden).