Wenn dies bei einem eingehenden Anruf der Fall ist:
Es wird empfohlen, dass Sie sich für die Aktivierung und die damit verbundenen Gebühren an den Betreiber wenden, wenn die CID-Funktion nicht aktiviert ist.
1. Wir empfehlen Ihnen, die Telefonanwendung unter Einstellungen > Apps zu suchen und dann zu versuchen, die Daten zu löschen und den Cache zu leeren (wenn Sie sie nicht finden, wählen Sie bitte -> in der unteren rechten Ecke, um den Systemprozess anzuzeigen).
2. Es wird empfohlen, die Daten zu sichern und zu versuchen, die Werkseinstellungen wiederherzustellen oder das System auf die neueste Version zu aktualisieren.
Wenn nur bestimmte eingehende Anrufe eine unbekannte Nummer anzeigen, sind die wahrscheinlichen Ursachen wie folgt:
1. Der andere Teilnehmer verwendet die IP-Telefon-Software des Netzwerks, um Anrufe zu tätigen.
2. Die Gegenseite schirmt ihre eigene Nummer mit einigen technischen Methoden ab, damit die lokale Nummer nicht gesendet wird.
3. Der andere Teilnehmer wickelt wichtige Dienstleistungen in der Telefonzentrale ab, so dass er bei einem Anruf nicht seine eigene Nummer sendet.
4. Der andere Teilnehmer ruft aus einem anderen Land an, aber der Informationsaustausch zwischen den Betreibern in verschiedenen Ländern ist möglicherweise nicht kompatibel. Infolgedessen kann die Nummer während der Übertragung nicht richtig angezeigt werden.
Es handelt sich dabei nicht um ein Problem des Mobiltelefons selbst, so dass Sie das Mobiltelefon problemlos verwenden können.