1. Vergewissern Sie sich, dass der Blitzmodus aktiviert ist. Wenn der Blitzmodus nicht aktiviert ist, kann der Blitz nicht verwendet werden.
2. Wenn Ihr Mobiltelefon gerade aufgeladen wird, entfernen Sie das Ladegerät und prüfen Sie, ob es ordnungsgemäß funktioniert. Bei einigen Mobiltelefonen kann der Blitz nicht verwendet werden, während sie aufgeladen werden.
3. Wenn der Akkustand Ihres Mobiltelefons niedrig ist, laden Sie das Mobiltelefon auf und versuchen Sie es erneut. Um die Lebensdauer des Akkus des Mobiltelefons zu verlängern, schaltet das System den Blitz automatisch ab, wenn der Akkustand zu niedrig ist.
4. Wenn Ihr Mobiltelefon zu heiß ist oder der Blitz häufig verwendet wird, versuchen Sie es etwas später noch einmal. Der Blitz darf nicht verwendet werden, wenn er zu sehr aufgeheizt ist.
5. Wechseln Sie in den Kameramodus, der die Verwendung des Blitzes unterstützt, z. B. in den Kameramodus.
6. Wenn der automatische Blitzmodus aktiviert ist, wechseln Sie in den forcierten Blitzmodus. Im automatischen Blitzmodus schaltet Ihre Kamera den Blitz automatisch aus, wenn das Licht ausreicht.
7. Wenn Ihr Mobiltelefon eine QR-Scansoftware verwendet, schalten Sie bitte den Blitz aus und versuchen Sie es noch einmal. Bei einigen Code-Scanprogrammen darf der Blitz nicht verwendet werden.
8. Wenn das Problem nach Durchführung der obigen Maßnahmen immer noch besteht, ist möglicherweise der Blitz defekt. Wenden Sie sich an den technischen Support von ZTE oder bringen Sie das Gerät mit dem Kaufbeleg zur Reparatur in die Servicestelle.