1. Überprüfen Sie, ob das Passwort korrekt ist. Achten Sie besonders auf die Groß- und Kleinschreibung der Buchstaben und der chinesischen und englischen Sonderzeichen. Sie können auch das Kontrollkästchen „Passwort anzeigen“ aktivieren, um die Überprüfung zu erleichtern. Einige Eingabemethoden fügen nach der Eingabe von chinesischen Zeichen standardmäßig ein Leerzeichen ein.
2. Öffentliche Hotspots können erst dann auf das Internet zugreifen, wenn die Authentifizierung für die Anmeldung auf der Webseite abgeschlossen ist. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem Hotspot-Anbieter, ob die Anmeldeauthentifizierung abgeschlossen ist.
  Darüber hinaus sind einige WLAN-Dienste gebührenfrei. Möglicherweise müssen Sie auf ein bestimmtes offizielles Konto achten oder die Ankündigung zur Authentifizierung verfolgen, bevor Sie auf das Internet zugreifen. Für Einzelheiten wenden Sie sich bitte an ein Unternehmen.
3. Wenn der Benutzer nach der Authentifizierung nicht auf das Internet zugreifen kann, liegt möglicherweise ein Problem mit dem Hotspot vor, oder die Auslastung des Routers hat das Limit erreicht, und die Anzahl der angeschlossenen Geräte hat das Maximum erreicht.
4. Einige öffentliche Hotspots schränken die Verbindungsdauer ein. Wenn die Verbindungsdauer abgelaufen ist, kann das Terminal nicht mehr auf das Internet zugreifen. Nach dem Trennen der Verbindung verbinden Sie das Terminal wieder und führen die Authentifizierung erneut durch.
Sie können auch einige Verwaltungstools für öffentliche Hotspots von Drittanbietern auswählen (z. B. die kostenlose WLAN-Software 360), um Ihren Zugang zum öffentlichen Netz zu erleichtern.