1. Verwenden Sie zum Aufladen des Mobiltelefons ein Standard-Ladegerät. Wenn das Mobiltelefon an das Standardladegerät angeschlossen ist, wird in der Statusleiste oder auf dem Sperrbildschirm kein Ladezustand angezeigt und die Anzeige ist ausgeschaltet. Versuchen Sie, die Anschlüsse des Datenkabels des Mobiltelefons und des Ladegeräts von Schmutz oder Fremdkörpern zu säubern, und nutzen Sie ein anderes Ladegerät, das andere Mobiltelefone ordnungsgemäß laden kann.
2. Wenn das Mobiltelefon über einen längeren Zeitraum nicht benutzt wird oder nach dem Ausschalten bei geringer Ladung nicht rechtzeitig aufgeladen wird, kann der Akku zu stark entladen werden. Es wird empfohlen, das Ladegerät anzuschließen, um das Mobiltelefon mehr als 30 Minuten lang aufzuladen und zu prüfen, ob das Mobiltelefon reagiert.
3. Wenn sich das Gerät nach dem Austausch ordnungsgemäß aufladen lässt, sind möglicherweise das Ladegerät und das Datenkabel defekt. Es wird empfohlen, ein defektes Ladegerät, das Datenkabel und den Kaufbeleg für eine Reparatur zum Kundenservice zu bringen.
4. Wenn das Handy nach den obigen Maßnahmen nicht reagiert, sollten Sie es samt Rechnung zur Reparatur in den Kundenservice bringen.