...

Support-Center

Erfahren Sie mehr über Ihr Gerät mit Anleitungen, Shopping-Unterstützung und vielem mehr.

In der Dateiverwaltung können keine Fotos oder Videos gefunden werden.

Tippen Sie in der oberen linken Ecke des Kamerabildschirms auf das kleine Symbol, um zu prüfen, ob die SD-Karte das Bild bevorzugt speichert. Wenn die Datei bereits auf der SD-Karte gespeichert ist, suchen Sie nach der Aufnahmedatei auf der microSD-Karte. Wenn die Datei auf dem Mobiltelefon gespeichert ist, suchen Sie die Datei im Speicher des Mobiltelefons.
Wenn der Speicherort der Kameradateien auf der microSD-Karte nicht gefunden werden kann, kontrollieren Sie, ob die externe microSD-Karte inkompatibel oder beschädigt ist, wodurch die gespeicherten Inhalte nicht gelesen werden können. In diesem Fall empfiehlt es sich, die microSD-Karte durch eine neue zu ersetzen oder den Speicherort zurückzusetzen, den Speicherort in den internen Speicher des Mobiltelefons zu verlegen und es dann erneut zu versuchen.
Wenn andere Inhalte auf der microSD-Karte normal gelesen werden können, aber die Fotodatei nicht gefunden werden kann, ist die wahrscheinliche Ursache, dass die Kapazität erschöpft ist und die Fotos oder Videos automatisch auf dem internen Speicher gespeichert werden. Bitte suchen Sie in „Telefon“ im „Dateimanager“ nach der Foto- oder Videodatei.


Ähnliche Artikel

Was mache ich, wenn die auf dem Desktop verwendeten Symbole fehlen?

Wenn Sie das Anwendungssymbol auf dem Desktop eines Drittanbieters nicht finden können:

MEHR LESEN  
Wie sortiere ich die Symbole auf dem Desktop?

1. Wählen Sie ein Symbol aus: Halten Sie ein Symbol gedrückt, um den Status des zu zieh...

MEHR LESEN  
Thema Desktop

Gehen Sie zu Einstellungen > Startbildschirm und Sperrbildschirm. Das Thema und der Hin...

MEHR LESEN  
Wie passt man die Schriftgröße an?

Klicken Sie auf Einstellungen > Anzeige > Schriftgröße und ziehen Sie die untere Einste...

MEHR LESEN