Es ist kein Headset angeschlossen, aber ein angeschlossenes Headset wird angezeigt.
1. Starten Sie das Mobiltelefon neu, entfernen Sie den Ohrhörer und stecken Sie ihn erneut ein. Wenn zu viele Programme laufen, kann die Software manchmal den eingesteckten Ohrhörer nicht erkennen.
2. Wenn sich Flüssigkeit, Staub oder andere Fremdkörper in der Nähe des Ohrhöreranschlusses befinden, wird die Erkennung ebenfalls beeinträchtigt. Sie können ein Wattestäbchen in Alkohol tauchen und in der Kopfhörerbuchse drehen (der Stecker oder die Buchse kann oxidiert sein), um sie zu reinigen, und sie dann wieder einstecken.
3. Wenn das Problem weiterhin besteht, sichern Sie bitte die Daten und bringen Sie das Mobiltelefon mit dem Kaufbeleg zur Reparatur in den ZTE Kundenservice.
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