Wenn ich mein Gerät zurückschicke, muss ich dann für den Versand bezahlen?
Im DOA-Fall erstellen wir einen Frachtbriefcode. Sie brauchen Ihr Produkt nur mit diesem Code zurückzusenden und Sie brauchen die Versandkosten nicht zu bezahlen. Im Falle einer Rückgabe oder eines Umtauschs ohne Grund müssen Sie das/die Produkt(e) verschicken und selbst für die Kosten aufkommen. Wir zahlen nicht für die Zustellung bei Ankunft Ihrer Rücksendung, und Pakete, für die nicht genügend Porto bezahlt wurde, werden abgelehnt oder an Sie zurückgeschickt. Wenn das Produkt/die Produkte die Inspektion nicht besteht/bestehen, senden wir Ihnen das Produkt/die Produkte zurück, nachdem Sie die Versandgebühren bezahlt haben.
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