Please choose your country or region. Prices and availability may vary based on country/region.
إذا تمت إعادة تشغيل جهازك باستمرار، فيرجى تجربة ما يلي 1. قم بإعادة تشغيل الجهاز بالضغط على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ، يجب أن يبدأ جهازك بشكل طبيعي. 2. إذا كانت بطارية الجهاز صفرية وتُركت بدون شحن لفترة طويلة من الوقت، ستعرض الشاشة شاشة "بطارية منخفضة" ويتم إيقاف تشغيلها تلقائيًا. يرجى شحن الجهاز لمدة 30 دقيقة على الأقل والمحاولة مرة أخرى. ملاحظة: أثناء شحن الجهاز في حالة ارتفاع درجة حرارة الجهاز بشدة (40 درجة أو أعلى)، يرجى التوقف عن الشحن وفصل الشاحن. إذا لم يتم حل المشكلة بعد تنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء للحصول على مزيد من المساعدة
يمكن تصنيف مشكلات إعادة التشغيل على النحو التالي، إعادة التشغيل في وضع الاستعداد: يتج...
عندما يبدو الهاتف متجمدًا أو معلقًا، يرجى اتباع خطوات تحري الخلل وإصلاحه الواردة أدناه:...
تأكد مما إذا كانت المشكلة متعلقة بتطبيق معين. إذا كنت تواجه مشكلات مع تطبيق واحد، فقم ب...
في قائمة الإعدادات، حدد "النظام"> "إعادة تعيين". يرجى ملاحظة أن هذا سيؤدي إلى حذف جميع ...
Cookies are small files which, when placed on your device, enable us to provide certain features and functionality of ZTE websites and online services to you. We use the following types of cookies on our websites. View Cookie Policy for full details.
These cookies are essential for you to use our websites, such as the cookies used for carrying out the transmission of a communication, the cookies that record requests for information from the Internet and block web attacks so as to ensure web security, the cookies that are strictly necessary for us to provide information society services that you request. You must accept strictly necessary cookies to be able to use our websites.
These cookies are also known as "functionality cookies", these cookies allow us to remember choices you have made through your use of our websites, like what language you prefer, what region you are in, or what your username and password are so you can automatically log in. These cookies can help us reallocate work load among our servers and enable our webpages to respond faster.
These cookies are also known as "performance cookies", these cookies collect information about how you use our websites, like which web pages you visited and which links you clicked on. These cookies
These cookies can track your online activities to help us deliver more relevant advertisements or limit the number of time that the same advertisement is shown to you.