أواجه مشكلة عدم أقلاع الهاتف
إذا تمت إعادة تشغيل جهازك باستمرار، فيرجى تجربة ما يلي
1. قم بإعادة تشغيل الجهاز بالضغط على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ، يجب أن يبدأ جهازك بشكل طبيعي.
2. إذا كانت بطارية الجهاز صفرية وتُركت بدون شحن لفترة طويلة من الوقت، ستعرض الشاشة شاشة "بطارية منخفضة" ويتم إيقاف تشغيلها تلقائيًا. يرجى شحن الجهاز لمدة 30 دقيقة على الأقل والمحاولة مرة أخرى.
ملاحظة: أثناء شحن الجهاز في حالة ارتفاع درجة حرارة الجهاز بشدة (40 درجة أو أعلى)، يرجى التوقف عن الشحن وفصل الشاحن.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد تنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء للحصول على مزيد من المساعدة
مقالات ذات صلة
مشكلة إعادة التشغيل
يمكن تصنيف مشكلات إعادة التشغيل على النحو التالي، إعادة التشغيل في وضع الاستعداد: يتج...
اقرأ أكثرشاشة مجمدة
عندما يبدو الهاتف متجمدًا أو معلقًا، يرجى اتباع خطوات تحري الخلل وإصلاحه الواردة أدناه:...
اقرأ أكثرعمليات إعادة تشغيل غير متوقعة
تأكد مما إذا كانت المشكلة متعلقة بتطبيق معين. إذا كنت تواجه مشكلات مع تطبيق واحد، فقم ب...
اقرأ أكثركيف يمكنني إعادة ضبط المصنع؟
في قائمة الإعدادات، حدد "النظام"> "إعادة تعيين". يرجى ملاحظة أن هذا سيؤدي إلى حذف جميع ...
اقرأ أكثر