Problemy, które pojawiają się na telefonach, gdy zasilanie jest włączone są zwykle związane z jednym z wymienionych poniżej zjawisk

- utknie lub zawiesza losowo
- wibruje telefon, ale nie nastąpi zmiana na ekranie
- Brak reakcji po długim naciśnięciu przycisku zasilania
- Nie można włączyć zasilanie

Sprawdź, czy urządzenie ma uszkodzeń zewnętrznych, takich jak uszkodzenie fizyczne, czy to wygięta, doznał uszkodzenia cieczy itd Jeśli problemy są spowodowane przez awarię sprzętu my polecany do stosowania usług posprzedażnych.

Spróbuj wykonać poniższe czynności,
1. Spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne lub wprowadzając tryb odzyskiwania wyczyścić pamięć podręczną i sprawdź, czy problem nadal występuje
2. Przytrzymaj przycisk zasilania przez 8 kolejnych sekund, a następnie ponownie uruchomić urządzenie i sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Sprawdzić stan swojego oprogramowania,
Należy wykonać kopię zapasową wszystkich danych, a następnie wyczyścić pamięć podręczną.
a) .Jeżeli urządzenie zostanie zatrzymany na ekranie, takie jak animacje rozruchowym, należy zacząć od przywrócenia ustawień fabrycznych, a następnie sprawdzić, czy urządzenie wyświetla „Urządzenie jest uszkodzony”, zanim pojawi ZTE logo. Jeśli tak, proszę o jasne cache, wykonaj kopię zapasową wszystkich danych i flash do najnowszej wersji systemu operacyjnego.
b). Jeśli urządzenie utknie na logo ZTE należy wyczyścić pamięć podręczną, wykonaj kopię zapasową wszystkich danych i flash do najnowszej wersji systemu operacyjnego.

Jeśli wykonanie powyższych czynności nie rozwiązało problemu, zalecamy zastosowanie do usług posprzedażnych