"Le seguenti situazioni possono determinare l'assenza di segnale:

La scheda SIM non può essere identificata:

1. Assicurarsi che la scheda SIM/UIM sia inserita correttamente.

2. Controllare se l'icona nella barra di stato del telefono cellulare mostra l'assenza di identificazione della scheda. Se sì, verificate che la scheda SIM/UIM sia valida. Potete inserire la scheda in un altro cellulare per verificare se è normale.

3. Se la scheda SIM/UIM è tagliata, si consiglia di andare al punto vendita diretto per cercare di sostituire la scheda standard.

Nessun segnale dalla scheda SIM:

1. Problemi di qualità della rete Questo problema può essere causato da segnali di rete scadenti. Aspettate un po' di tempo o usate il cellulare quando i segnali sono buoni.

2. La scheda SIM/UIM non è stata disattivata. Per un telefono cellulare a doppia scheda, selezionare Impostazioni > Rete > Internet > Impostazioni doppia scheda. Verificare che la scheda sia abilitata.

3. Assicurarsi che la modalità volo sia disattivata. Quando la modalità di volo è attivata, non c'è segnale.

4. Se non c'è ancora segnale, riavvia il cellulare.

Nota: Il percorso del menu varia a seconda della versione."