Prova i seguenti passi se il telefono cellulare non può effettuare alcuna chiamata:

1. Verificare che venga utilizzata la carta SIM standard o inserire la carta SIM in un altro cellulare e verificare che la carta SIM funzioni correttamente. I ritagli di carta o i coperchi delle carte possono causare un cattivo contatto degli slot delle carte e problemi di comunicazione come la mancanza di reti o segnali deboli. Si raccomanda di sostituire la scheda SIM standard nella sala operativa.

2. Verificare che la scheda SIM sia installata correttamente. Rimuovere e installare nuovamente la scheda SIM per assicurarsi che il chip della scheda SIM sia in buon contatto con lo slot della scheda.

3. Potrebbero esserci errori nella rete del telefono cellulare. Spegnete il telefono cellulare e lasciatelo spento per 10 minuti, quindi riaccendetelo.

4. Attualmente, la tecnologia degli operatori nazionali è che il traffico dati utilizza il segnale 4G (attualmente, China Mobile può utilizzare la chiamata 4G Volte in alcune città) e la voce utilizza il segnale 2G o 3G. I segnali 4G vengono visualizzati, ma le chiamate non possono essere effettuate se i segnali 2G e 3G sono in scarsa copertura. In questo caso, riprova in un ambiente con segnali forti.

5. Verificare che la chiamata non possa essere collegata a causa di tariffe insufficienti. Ricaricare il telefono per assicurarsi che il telefono possa funzionare correttamente.

6. Riavviare il telefono cellulare o aggiornare l'ultimo software di sistema.