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Precauzioni per l'addebito degli arretrati o delle sospensioni

"Lo stato di arretrato può essere annullato solo quando l'importo ricaricato è superiore all'importo degli arretrati.

Dopo che un abbonato è stato ricaricato con successo e l'importo della ricarica è superiore all'importo degli arretrati, l'abbonato non può utilizzare correttamente il telefono cellulare. Il ritardo nel pagamento può essere causato dal sistema occupato dell'operatore alla fine del primo mese. Si prega di attendere.

Se il conto non può essere ricaricato con successo, chiama la hotline del servizio clienti dell'operatore a cui appartiene la tua scheda di telefonia mobile. Chiedi l'importo dell'ultima ricarica e la tassa detratta, e controlla se la ricarica è stata ricevuta."

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