È normale che si senta un leggero fruscio durante una chiamata. Un po' di rumore di fondo è riservato sul telefono cellulare per garantire che la qualità della chiamata sia influenzata il meno possibile. Questo design non è un difetto del telefono cellulare, quindi puoi usarlo facilmente.

Scenario 1: Scarso effetto delle chiamate in vivavoce

Sintomo:

L'altoparlante di un telefono cellulare è un componente ad alta potenza. Quando il volume diminuisce al minimo, l'altoparlante genera ancora un certo rumore. Pertanto, quando il tuo orecchio è vicino all'altoparlante, puoi sentire il rumore, cioè il suono corrente, che non è un problema del componente. Allo stesso tempo, non avvicinare le orecchie all'altoparlante quando si usa il cellulare per evitare danni all'udito.

Cause e soluzioni:

In aree con segnali deboli o forti interferenze, le chiamate possono essere interrotte a intermittenza, il che è normale. Questo problema può essere risolto quando i segnali di rete sono normali.

Il rumore può verificarsi anche quando le impurità entrano nell'altoparlante. Rimuovere la polvere dall'altoparlante e controllare se l'allarme è stato eliminato.

Se l'altoparlante è danneggiato, l'effetto della chiamata sarà scarso. Usare l'auricolare per fare una chiamata e controllare se la chiamata è migliorata. Se c'è un miglioramento, l'altoparlante potrebbe essere danneggiato. Portare la fattura d'acquisto alla filiale più vicina per la riparazione.

Scenario 2: Scarso effetto di conversazione dell'auricolare

Soluzione:

In aree con segnali deboli o forti interferenze, le chiamate vengono interrotte a intermittenza, il che è normale. Si raccomanda di usare il telefono in un ambiente con buoni segnali di rete.

Usare l'auricolare standard cablato o l'altoparlante per la conversazione, e controllare se la chiamata è migliorata.

Quando ci si sente a disagio durante l'ascolto, abbassare adeguatamente il volume.

Se l'auricolare è danneggiato, l'effetto della chiamata sarà scarso. Si raccomanda di sostituire l'auricolare in modo tempestivo per evitare danni all'udito.

Scenario 3: Scarso effetto di conversazione dell'auricolare

Soluzione:

In aree con segnali deboli o forti interferenze, le chiamate vengono interrotte a intermittenza, il che è normale. Questo problema può essere risolto quando i segnali di rete sono normali.

Usa l'auricolare o l'altoparlante standard cablato per la conversazione, e controlla se la chiamata è migliorata.

Quando ti senti a disagio durante l'ascolto, abbassa il volume correttamente.

Si raccomanda di collegarsi al Servizio Clienti ZTE e verificare se le funzioni di riproduzione esterna, auricolare, microfono e cuffie sono normali. Se si conferma che si tratta di un problema hardware, portare la fattura di acquisto alla filiale più vicina per la riparazione.