...

مركز الدعم

تعرف على المزيد حول جهازك من خلال الأدلة ودعم التسوق والمزيد.

إذا قمت بإرجاع جهازي، فهل يجب أن أدفع مقابل الشحن؟

في حالة تلف المنتجات وقت التوصيل، سننشئ رمز بوليصة الشحن، ما عليك سوى شحن منتجك مع الرمز ولن تحتاج إلى دفع رسوم الشحن. في حالة الإرجاع أو الاستبدال بدون سبب، تحتاج إلى شحن المنتج (المنتجات) والدفع بنفسك. نحن لن ندفع مقابل التسليم عند وصول شحنتك المسترجعه، وسيتم رفض الطرود التي لم يتم دفع رسومها. في حالة فشل المنتج (المنتجات) في الفحص، سنعيد المنتج (المنتجات) إليك بعد دفعك لرسوم الشحن.


مقالات ذات صلة

كيف يمكنني تقديم طلب إرجاع / استرداد؟

يرجى إرسال نموذج "خدمة الإصلاح" عبر"نموذج إصلاح الجهاز" ، وسوف تتصل بك خدمة العملاء لتخ...

اقرأ أكثر 
ما هي سياسة الاسترداد؟

سياسة الاسترداد الجزئي سيتم فحص جميع المنتجات المرتجعة بالكامل. للتأهل لاسترداد الأمو...

اقرأ أكثر 
إذا قمت بإرجاع جهازي، فمتى سأستعيد أموالي؟

إذا دفعت عن طريق بطاقة الائتمان أو الخصم ، فسيتم إرسال المبالغ المستردة إلى البنك الذي ...

اقرأ أكثر