...

مركز الدعم

تعرف على المزيد حول جهازك من خلال الأدلة ودعم التسوق والمزيد.

ما هي سياسة الاسترداد؟

سياسة الاسترداد الجزئي
سيتم فحص جميع المنتجات المرتجعة بالكامل. للتأهل لاسترداد الأموال، يجب أن يكون المنتج (المنتجات) في حالة جديدة، وإذا أمكن، مع العبوة الأصلية المختومة سليمة. نحتفظ بالحق في تقديم استرداد جزئي أو رفض استرداد إذا اعتُبرت البضائع المعادة تالفة. يمكنك الرجوع إلى تفاصيل سياسة إرجاع زد تي إي هنا. يرجى ملاحظة أن زد تي إي لن تغطي رسوم إعادة الشحن للمنتجات المرفوضة.

المبالغ المعادة الجزئية

قد تتلقى استردادًا جزئيًا بطريقة الدفع الأصلية للعناصر المدرجة أدناه.
يرجى ملاحظة: سيتم فحص جميع المرتجعات في مراكز الخدمة لدينا. لن يشمل المبلغ المسترد رسوم الشحن والمناولة الأصلية. في حالة عدم استيفاء الجهاز للمتطلبات، نحتفظ بالحق في رفض الإرجاع .


مقالات ذات صلة

كيف يمكنني تقديم طلب إرجاع / استرداد؟

يرجى إرسال نموذج "خدمة الإصلاح" عبر"نموذج إصلاح الجهاز" ، وسوف تتصل بك خدمة العملاء لتخ...

اقرأ أكثر 
إذا قمت بإرجاع جهازي، فهل يجب أن أدفع مقابل الشحن؟

في حالة تلف المنتجات وقت التوصيل، سننشئ رمز بوليصة الشحن، ما عليك سوى شحن منتجك مع الرم...

اقرأ أكثر 
إذا قمت بإرجاع جهازي، فهل يجب أن أدفع مقابل الشحن؟

في حالة تلف المنتجات وقت التوصيل، سننشئ رمز بوليصة الشحن، ما عليك سوى شحن منتجك مع الرم...

اقرأ أكثر 
إذا قمت بإرجاع جهازي، فمتى سأستعيد أموالي؟

إذا دفعت عن طريق بطاقة الائتمان أو الخصم ، فسيتم إرسال المبالغ المستردة إلى البنك الذي ...

اقرأ أكثر