1. Jeśli karta microSD została włożona do telefonu komórkowego, sugeruje się, aby wyjąć kartę microSD i podjąć ponownie zdjęcia o potwierdzenie. Jeśli można zobaczyć obraz w bibliotece obraz, oznacza to, że karta microSD jest uszkodzony i nienormalnego stanu. Zaleca się, aby go zastąpić.
2. Sprawdź tryb grupowania biblioteki, aby zobaczyć, czy tryb grupowania jest modyfikowany, w wyniku różnych grup.
3. W przypadku potrzeby zdjęcia mają być przetwarzane przez specjalny algorytm, aparat wyłącza się natychmiast po zrobieniem zdjęcia (koniec z powrotem nie działa), a zdjęcia mogą zostać utracone. Na przykład, aby wziąć dużą przysłonę lub dynamicznego obrazu, telefon komórkowy musi rozmycie obrazu i trwać długo. Czy natychmiast wyłączyć aparat nie włącza. Poczekaj, aż zdjęcie zostanie całkowicie przetworzone, a następnie otworzyć bibliotekę zdjęć, aby wyświetlić obraz.
4. Uruchom ponownie telefon komórkowy i sprawdzić go ponownie.
5. Jeśli problem nie może być rozwiązany z powyższym sposobem, wykonać kopię zapasową danych, przywrócić telefon do ustawień fabrycznych, a następnie spróbuj ponownie.