...

Centrum Wsparcia

Dowiedz się więcej o swoim urządzeniu, korzystając z przewodników, pomocy dotyczącej zakupów i nie tylko.

Dlaczego nie można ustawić połączeń oczekujących i przekierowywania połączeń?

Po funkcja VoLTE jest włączony dla niektórych użytkowników kart telefonów, nie mogą korzystać z połączenia oczekującego oraz funkcji przekazywania połączeń.
Gdy karta mobilna jest w pozycji karty podstawowej, czekanie i wywołanie funkcji przekazywania połączeń mogą być ustawione poprawnie, ale nie można ustawić w pozycji karty wtórnym.
Przyczyna:
1. W przypadku gdy operator włącza funkcję wolta na karcie telefonicznej niektórych operatorów, status przekierowania oczekujących lub zadzwoń może zostać zresetowany, co powoduje tę funkcję za nieważne.
2. Podstawowym karta z telefonu kartę można skonfigurować połączenia oczekującego lub przekierowywanie, ale karta wtórnym nie może zostać skonfigurowany, ponieważ operator musi włączyć niektóre karty za pośrednictwem usługi danych. Jeśli podstawowa karta karty telefonu znajduje się w pozycji pośredniej i obsługa danych nie jest włączona, konfiguracja nie powiedzie się.
Rozwiązanie:
1. Jeżeli połączenie oczekujące lub przełącznik przekierowanie połączeń w telefonie komórkowym jest włączony ale ta funkcja nie ma wpływu, kontakt obsługa klienta z operatorem sieci, aby sprawdzić stroną uruchomienia status, lub zwrócić się do podmiotu w celu umożliwienia połączenia oczekującego lub wywołanie funkcji przekazywania ponownie.
2. W przypadku połączenia oczekującego lub przekierowanie nie powiedzie się z kartą wtórnym, przełączyć kartę wtórne do karty podstawowej, a następnie powrócić do karty wtórnym.


Powiązane artykuły

Mój telefon się nie włącza. Co powinienem zrobić?

Choć nie jest to normalne zachowanie, oto kilka rzeczy, które można spróbować. Po pierw...

Czytaj więcej 
Moje urządzenie doświadcza losowych restartów

Po pierwsze, sprawdź, czy problem dotyczy konkretnej aplikacji. Jeśli występują problem...

Czytaj więcej 
Jak czyścić i konserwować swoje urządzenie?

Poniższe porady pomogą Ci zachować swój telefon wygląda dobrze i osiągają dobre wyniki....

Czytaj więcej 
Czy urządzenie ZTE jest wodoodporne?

Urządzenie ZTE nie posiada certyfikat IP. Należy unikać wody i wysokiej wilgotności.

Czytaj więcej