...

Centrum Wsparcia

Dowiedz się więcej o swoim urządzeniu, korzystając z przewodników, pomocy dotyczącej zakupów i nie tylko.

Co mam zrobić, jeśli otrzymałem/łam zepsuty telefon?

Zanim przeprowadzimy Cię przez proces zwrotu pieniędzy, najpierw chcielibyśmy przeprosić za wszelkie niedogodności.

Proces zwrotu / wymiany:

1. Przedstaw wyraźne zdjęcia całej paczki: opakowanie i pudełko na telefon.

2. Złóż wniosek na stronie „szczegóły zamówienia” i postępuj zgodnie z instrukcjami, wybierając rodzaj usługi i wypełniając szczegóły I wyslij wniosek.

3. Po pomyślnym złożeniu wniosku, wyślij uszkodzone urządzenie. Nasi agenci posprzedażowi będą kontynuować proces, gdy będziesz czekać na informację zwrotną.


Powiązane artykuły

Czy mogę kupić części do mojego urządzenia?

Niestety nie sprzedajemy konkretnych części.

Czytaj więcej 
Czy mogę kupić dodatki podczas procesu naprawy?

Nasze usługi naprawcze są ściśle ograniczone do naprawy lub wymiany Twojego urządzenia....

Czytaj więcej 
Jaka jest polityka gwarancyjna dla urządzeń ZTE?

Polityka gwarancyjna Powiadomienie o gwarancji Polityka gwarancyjna ma zastosowanie...

Czytaj więcej