...

Centrum Wsparcia

Dowiedz się więcej o swoim urządzeniu, korzystając z przewodników, pomocy dotyczącej zakupów i nie tylko.

Jak wygląda proces zwrotu i wymiany?

Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony z produktów ZTE, możesz dokonać zwrotu w ciągu 15 dni kalendarzowych od dostawy. Aby to zrobić, prześlij zgłoszenie do pomocy technicznej z prośbą o zwrot lub wymianę. Po otrzymaniu paczki i sprawdzeniu, czy gwarancja jest nadal ważna, dokonamy pełnego zwrotu kosztów lub wymiany wszystkich kwalifikujących się produktów.
Należy pamiętać, że wszystkie akcesoria muszą być nowe i nieotwarte, aby kwalifikować się do zwrotu pieniędzy. Aby kwalifikować się do wymiany lub zwrotu kosztów, urządzenia muszą być „jak nowe” i, jeśli to możliwe, w oryginalnym, zapieczętowanym opakowaniu w stanie nienaruszonym. Akcesoria muszą być zapieczętowane w oryginalnym opakowaniu. Jeśli akcesorium zostanie zwrócone bez powodu, od zwróconej kwoty odliczymy opłatę za przesyłkę zwrotną.


Powiązane artykuły

Jak przesłać prośbę o zwrot ?

Wypełnij formularz "Usługa naprawy” poprzez „Zgłoszenie naprawcze”. Nasz dział obsługi ...

Czytaj więcej 
Jaka jest polityka zwrotu ?

Zasady częściowego zwrotu kosztów Wszystkie zwrócone produkty zostaną w pełni sprawdz...

Czytaj więcej 
Jeśli zwrócę urządzenie, czy będę musiał/ła zapłacić za wysyłkę?

W przypadku zwrotu wygenerujemy kod listu przewozowego, wystarczy wysłać produkt z kode...

Czytaj więcej 
Jeśli zwrócę urządzenie, kiedy otrzymam zwrot pieniędzy?

W przypadku płatności kartą kredytową lub debetową zwrot pieniędzy zostanie przesłany n...

Czytaj więcej