1. W przypadku używania niektórych aplikacji firm trzecich, ekran dotykowy nie jest wrażliwy. Upewnij się, że tylko oprogramowanie mobilne telefon jest zaktualizowany do najnowszej wersji, i że aplikacje innych producentów są również zaktualizowany do najnowszej wersji. Konstrukcja niektórych aplikacji innych producentów może spowodować imsensitive ekranów dotykowych.
2. Sprawdź, czy jest włączony tryb rękawiczka. W tym trybie, czułość dotykowy jest znacznie lepszy, a ekran może być również wrażliwy, powodując skoków. W normalnych przypadkach zaleca się wyłączenie tej funkcji.
3. W przypadku wystąpienia zamazany ekran, gdy używana jest aplikacja, to zwykle dlatego, że aplikacja jest niezgodna z mobilnego systemu telefonicznego lub sprzętu. Sprawdź, czy warunki pracy aplikacji są takie same jak w przypadku telefonu komórkowego.
4. Jeśli problem nadal istnieje po przeprowadzeniu powyższych operacji, być może tam jest problem sprzętowy z ekranu dotykowego. Wykonać kopię zapasową danych z wyprzedzeniem i nieść fakturę do punktu po serwis do naprawy.