Offline uaktualnienie nie powiedzie się.
1. Sprawdź, czy pakiet aktualizacji są przechowywane w katalogu określonym w instrukcji, czy pobrany pakiet instalacyjny jest niekompletna z powodu złych warunków sieciowych. Proszę ponownie pobrać pakiet instalacyjny.
2. Sprawdź, czy zalogowany pakiet aktualizacji SD pobrane przez ciebie jest aktualna wersja telefonu komórkowego z serii. Jeśli jest to wersja dostosowana, cross-wersja upgrade do wersji innego operatora nie jest dozwolone.
FOTA uaktualnienie awaria:
1. Jeżeli FOTA nie można uaktualnić, należy sprawdzić, czy komputer został upuszczony przez korzeń. Jeśli komputer został upuszczony przez Korzeń, FOTA nie mogą być uaktualnione pomyślnie.
2. Sprawdź, czy wersja wydana przez ZTE na oficjalnej stronie jest jeden przed uaktualnieniem.
3. Niektóre ustawienie sprawia, że ​​pobieranie aplikacji i modernizacja nienormalne. Można kliknąć przycisk Ustawienia - Aplikacje - Zobacz wszystkie XX Aplikacje - Pokaż systemu (ikona w prawym górnym rogu) -System update-Storage & cache-jasne, przechowywanie (cache).
5. Jeśli uaktualnienie nie powiedzie kilka razy, dane aktualizacyjne mogą być nieprawidłowe w środowisku sieciowym. Zaleca się, aby zmienić sieć i ponownie pobrać dane aktualizacji.
Jeśli problem nie ustąpi, należy wykonać kopię zapasową danych, i przeprowadzenia voucher zakupu słuchawki do ZTE posprzedażna biura do badania i naprawy.