Prawdopodobne przyczyny i sposoby obchodzenia się następująco:
1. Jeżeli nie można znaleźć innego telefonu, upewnij się, że funkcja Bluetooth tego telefonu jest włączona, a telefon komórkowy może być przeszukane.
2. Jeżeli słuchawka Bluetooth nie można znaleźć, upewnij się, że słuchawka znajduje się (wprowadzając tryb dopasowania). Różne słuchawki Bluetooth mogą wejść w tryb pasujący na różne sposoby. Dla powiązanych ustawień można znaleźć w instrukcji obsługi zestawu słuchawkowego lub znaleźć rozwiązanie w Internecie. Ogólnie rzecz biorąc, sposób dopasowywania jest wybierany, gdy czerwone i niebieskie MIGAJĄ alternatywnie.
3. Gdy pojawi się komunikat informujący, że telefon komórkowy nie może być podłączony do innego telefonu należy sprawdzić, czy telefon obsługuje mobilne otrzymywanie plików tego typu.
4. W niektórych przypadkach, telefon komórkowy nie może być podłączone do innych urządzeń, ponieważ protokół nie obsługuje połączenia. W tym przypadku trzeba sprawdzić zdolność obsługa protokołu Bluetooth między telefonem komórkowym i innymi urządzeniami.