...

Centrum Wsparcia

Dowiedz się więcej o swoim urządzeniu, korzystając z przewodników, pomocy dotyczącej zakupów i nie tylko.

Awaria telefonu, restart, niebieski ekran, czarny ekran i zacinanie się

Spróbuj jednej z następujących metod:
1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania na dłużej niż 15 sekund, aby ponownie uruchomić telefon.
2. Upewnij się, że masz zrobić coś na temat oprogramowania lub stron trzecich używanych systemów software.Unofficial wpłynąć na stabilność telefonów komórkowych. Przywrócić swój telefon komórkowy do oficjalnego systemu.
3. Sprawdź, czy wielokrotne aplikacje działają w tych samych programów aplikacyjnych time.Multiple mogą zajmować zbyt dużo pamięci lub innych zasobów na końcu tylnym. W rezultacie, telefon komórkowy padnie albo utknąć gdy jest przeciążony. Zamknij lub zamknąć aplikacje, które nie muszą być stosowane tymczasowo lub aplikacje zużywające dużo energii w odpowiednim czasie, aby zwolnić zasoby systemowe.
4. Sprawdź, czy telefon komórkowy zawiesza się po zainstalowaniu oprogramowania lub nieznany link jest clicked.You może nacisnąć Volume Power + dół, aby wejść w tryb bezpieczeństwa podczas włączania zasilania procedury odinstalowania oprogramowania zainstalowanego wcześniej, lub utworzyć kopię zapasową ważnych dane do przywracania ustawień fabrycznych.
5. Sprawdź, czy pliki systemowe zostały usunięte przez mistake.When system działa, odpowiednie pliki nie można znaleźć. W efekcie pojawić się błędy, a telefon jest uszkodzony. Kopię zapasową ważnych danych i spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne.
6. Sprawdź, czy korzystasz z telefonu komórkowego przez dłuższy czas lub gdy charging.In tym przypadku telefon komórkowy może być przegrzany, w wyniku awarii systemu, restart, lub czarny ekran. Zamknąć rzadko używanych aplikacji back-end. Nie igraj z telefonu podczas ładowania.
7. Sprawdzić, czy karta microSD jest installed.Unplug i podłącz ponownie kartę microSD i sprawdzić, czy problem nadal istnieje. Jeśli problem nie istnieje, kontakt może być słaba. Jeśli problem nie istnieje, sam microSD może być uszkodzony lub niezgodny z systemem telefonii komórkowej. Sugeruje się, aby zastąpić wysokiej jakości kartę microSD.
8. Sprawdzić, czy grasz w gry lub dużych działa kilka innych firm applications.If niektóre aplikacje innych firm są niezgodne z systemem, telefon komórkowy może upaść, restart, albo utknąć.
Jeśli problem nie może być rozwiązany po przeprowadzeniu powyższych operacji, a nie reguła do załamania, restart, niebieski ekran, czarny ekran i zagłuszania z telefonu komórkowego, może to być błąd sprzętowy. Carry faktury zakupu do biura Usługi lokalne ZTE posprzedażnych dla inspekcji.


Powiązane artykuły

Mój telefon się nie włącza. Co powinienem zrobić?

Choć nie jest to normalne zachowanie, oto kilka rzeczy, które można spróbować. Po pierw...

Czytaj więcej 
Moje urządzenie doświadcza losowych restartów

Po pierwsze, sprawdź, czy problem dotyczy konkretnej aplikacji. Jeśli występują problem...

Czytaj więcej 
Jak czyścić i konserwować swoje urządzenie?

Poniższe porady pomogą Ci zachować swój telefon wygląda dobrze i osiągają dobre wyniki....

Czytaj więcej 
Czy urządzenie ZTE jest wodoodporne?

Urządzenie ZTE nie posiada certyfikat IP. Należy unikać wody i wysokiej wilgotności.

Czytaj więcej