W lewym górnym rogu ekranu aparatu, dotknij małą ikonę, aby sprawdzić, czy karta SD preferencyjnie zapisuje obraz. Jeśli plik jest już zapisany na karcie SD, wyszukać plik fotografowania na karcie microSD. Jeśli plik jest zapisany w telefonie komórkowym, wyszukać plik w pamięci telefonu komórkowego.
Jeżeli miejsce, w którym przechowywane są pliki aparatu nie można znaleźć na karcie microSD, upewnij się, że zewnętrzna karta microSD jest niezgodne lub uszkodzone tak, że składowany treść nie może zostać odczytana. Jeśli tak, to zaleca się, aby wymienić kartę microSD z nowymi lub zresetować miejsce przechowywania, należy zmienić lokalizację zapisu do wewnętrznej komórce pamięci w telefonie komórkowym, a następnie spróbuj ponownie.
Jeśli inne treści na karcie microSD można odczytać normalnie, ale plik fotografowania nie można znaleźć, prawdopodobną przyczyną jest to, że pojemność jest pełna i zdjęcia lub filmy wideo są automatycznie zapisywane w pamięci wewnętrznej. Proszę wyszukać zdjęcie lub plik wideo w „telefon” z „File Manager”.