...

Centrum Wsparcia

Dowiedz się więcej o swoim urządzeniu, korzystając z przewodników, pomocy dotyczącej zakupów i nie tylko.

Nie można otworzyć plików graficznych, dźwiękowych lub wideo.

1. Być może format pliku nie jest obsługiwany. Proszę najpierw potwierdzić format pliku.
2. Domyślnie, telefon komórkowy obsługuje następujące formaty plików graficznych: * .png, * .gif (statyczne), * .jpg i * .bmp i obsługuje następujące formaty audio / wideo: MP3, AAC / AAC + / eAAC +, AMR-NB, AMR-WB, Vorbis, FLAC / ALAC i APE, AIFF, PCM, MIDI.
3. Jeśli telefon komórkowy nie obsługuje format pliku, można pobrać aplikację innej firmy, który obsługuje format plików.
4. Plik jest uszkodzony. Wybierz plik, który nie jest uszkodzony, a następnie spróbuj ponownie.
5. Pliki są chronione prawem autorskim. Uzyskanie pozwolenia korzystać z pliku, a następnie spróbuj ponownie.
6. Przestrzeń pamięć telefonu jest niewystarczająca. Najpierw wyczyścić pamięć telefonu.
7. nieznany błąd występuje w aplikacji telefonu komórkowego lub systemu. Zaleca się, aby ponownie uruchomić aplikację lub telefonu komórkowego.


Powiązane artykuły

Mój telefon się nie włącza. Co powinienem zrobić?

Choć nie jest to normalne zachowanie, oto kilka rzeczy, które można spróbować. Po pierw...

Czytaj więcej 
Moje urządzenie doświadcza losowych restartów

Po pierwsze, sprawdź, czy problem dotyczy konkretnej aplikacji. Jeśli występują problem...

Czytaj więcej 
Jak czyścić i konserwować swoje urządzenie?

Poniższe porady pomogą Ci zachować swój telefon wygląda dobrze i osiągają dobre wyniki....

Czytaj więcej 
Czy urządzenie ZTE jest wodoodporne?

Urządzenie ZTE nie posiada certyfikat IP. Należy unikać wody i wysokiej wilgotności.

Czytaj więcej